Operater u call centru
Beograd
Contract 1-3 years of professional experience On-site
U ime našeg klijenta, brenda kućne tehnike Vox Electronics, u potrazi smo za motivisanim kandidatom koji će se pridružiti njihovom timu operatera na poziciji Operater u call centru.Opis posla:
- Telefonska komunikacija u cilju rešavanje reklamacija i zahteva,
- Prijem i obrada upita korisnika putem e-maila ili telefona,
- Otvaranje i popunjavanje radnih naloga kroz servisnu aplikaciju,
- Osiguravanje visokog nivoa kvaliteta rada i zadovoljstva naših korisnika.
Zahtevi pozicije:
- Minimalno obrazovanje srednja stručna sprema – SSS,
- Poželjno radno iskustvo na sličnim poslovima,
- Poznavanje rada na računaru (MS Office, Internet, E-mail),
- Odlično poznavanje Srpskog jezika, gramatičkih i pravopisnih pravila,
- Poznavanje Engleskog jezika (poželjno)
