Sales Representative

• Identifikacija i angažovanje potencijalnih klijenata zainteresovanih za usluge kompanije
• Precizno unošenje i ažuriranje podataka o klijentima u GITS (CRM) sistem.
• Prezentovanje cena, ponuda i usluga potencijalnim klijentima.
• Prikupljanje potrebne dokumentacije za finansijsku analizu i procenu kreditne sposobnosti.
• Praćenje rezultata finansijske analize i obaveštavanje klijenata o odobrenim uslovima ugovora.
• Koordinacija sa timom Sales Support / Back Office radi finalizacije ugovora o uslugama.
• Praćenje ponude usluga, ažuriranja i promena na tržištu.
• Monitoring usluga konkurencije i deljenje uvida sa prodajnim timom.

• Informisanje klijenata o novim proizvodima, uslugama ili promenama u kompaniji.
• Razumevanje potreba klijenata kako bi se predložila personalizovana rešenja.
• Usklađivanje sa poslovnim planom kompanije i obezbeđivanje poštovanja ugovornih obaveza klijenata.
• Komunikacija sa Odeljenjem za kontrolu kredita i Generalnim menadžerom u vezi sa prilagođavanjem kreditnih limita.

• Priprema nedeljnih i mesečnih izveštaja o aktivnostima za srednji i viši menadžment.
• Održavanje profesionalnog imidža kompanije u svim interakcijama sa klijentima.

• Prenošenje zahteva klijenata relevantnim odeljenjima i praćenje njihovog rešavanja.
• Informisanje klijenata o odlukama menadžmenta koje utiču na ugovore o uslugama.
• Eskalacija potencijalnih rizika, kao što su problemi sa plaćanjem, ka odeljenju za kontrolu kredita i menadžmentu.
• Deljenje potrebnih informacija sa timovima odgovornim za izradu ili izmenu ugovora.