After-sales Manager

Kratak opis

U ime našeg klijenta, renomirane međunarodne kompanije iz oblasti rent-a-car usluga, tražimo kandidata koji će odgovoriti zahtevima pozicije Aftersales Manager.

Opis

• Postavlja ciljeve rada, usmerava, nadgleda i revidira osoblje i zadatke osoblja
• Pruža tehničke / administrativne smernice na visokom nivou o radnim zahtevima i metodama
• Upravlja i pregleda dokumente za saradnju sa dobavljačima i osigurava usklađenost sa Priručnikom o politici i procedurama za nabavku, održavanje voznog parka i polovnih automobila (redovno i vanredno, popravke vozila), kao i važećim saveznim i državnim zakonima
• Uspostavlja standarde ponuda i priprema dokumentaciju za nabavku usluga (porudžbenica) za prikupljanje ponuda usluga (redovno, vanredno, havarije) i ugovora za kupovinu i / ili zakup materijala i usluga (materijali prilikom havarija i vanrednog održavanja, guma...)
• Identifikuje dobavljače koji ispunjavaju kompanijske zahteve za ugovaranje i kupovinu. Održava pozitivne odnose sa dobavljačima
• Sprovodi (ili upravlja procesom) procene predloga, ponuda i / ili ponuda u skladu sa unutrašnjom politikom i spoljnim lokalnim, državnim i saveznim propisima, odabirući u saglasnosti sa nadredjenima najboljeg dobavljača u skladu sa zahtevima
• Osigurava da dobavljači isporučuju materijale i usluge u skladu sa dogovorenim standardima cene, vremena, količine i kvaliteta.
• Osigurava da se sve fakture revidiraju na usklađenost sa uslovima ugovora i nadgleda zatvaranje ugovora. U skladu sa procedurama kompanije za njihovo procesiranje na dnevnom nivou, a najkasnije jednom nedeljno.
• Odgovoran za osiguravanje vođenja evidencije i dokumentovanje od nastanka do završetka
• Održava potpunu evidenciju ugovora o robama i uslugama.
• Piše, prezentuje i pregleda akcione stavke (nedeljni, mesečni izveštaji, Kolegijum) koje idu pred Odbor direktora o troškovima, zadržavanju vozila u servisima, rezultatu stajanja vozila (havarija, mehanika), osiguranjima, asistencijama, dodatnim naplatama i modifikacijama
• Daje preporuke o politikama i procedurama po potrebi kako bi se osigurao uspeh i usaglašenost svih relevantnih i gore navedenih srodnih aktiviranja.
• Rutinski se koordinira sa drugim odeljenjima kako bi se osigurala efikasna i pravovremena koordinacija i timski rad u efikasnijem korišćenju vozila.
• Pruža istraživanje rada dobavljača, daje smernice predstavljanjem dostupnih boljih opcija održavanja vozila
• Sprovodi procene osoblja za tim PostProdaje radi pregleda i odobrenja Izvršnog direktora. Trenira, savetuje i usmerava osoblje; preduzima korektivne mere po potrebi
• Uključuje najbolje prakse i istražuje tržište PostProdaje kako bi se osiguralo da kompanija dobije najbolju moguću cenu.
• Pokazuje snažan osećaj hitnosti za održavanje visokih ličnih performansi tokom donošenja odluka i raspodjele resursa na ekonomičan način

Zahtevi

• Prethodno iskustvo na istim ili sličnim pozicijama održavanja voznog parka
• Dobre komunikacione i organizacione veštine
• Iskustvo u vođenju ljudi